Le site est-il sécurisé ?
OUI
Complètement sécurisé !
Le règlement de la commande est payable uniquement par carte bancaire (Carte bleue, Visa, MasterCard, Maestro, American Express).
La boutique est lié au compte Stripe de la société Champagne Marcel Deheurles & Fils. Le client peut payer uniquement avec sa Carte Bleue.
Conditions d'utilisation du site
Afin de disposer d’une ergonomie de navigation optimisée, il est fortement conseillé d’utiliser les configurations d’environnement suivantes :
Navigateurs compatibles : IE9, IE10, IE11, Firefox 69 et +, Safari, Opera, Chrome 77 et +, Edge
Navigateurs conseillés : Chrome, Firefox (utilisez les dernières versions de vos navigateurs et mettez les à jour pour une meilleure navigation).
OS conseillés : Windows (7, 8, 8.1, 10,11), Linux (Debian, OpenSuse, ArchiLinux, Ubuntu), IOS (10, 11, 12), MacOs (Mojave, High Sierra, Sierra, OS X El Capitan), Android (Nougat et +) (OS à jour des derniers correctifs)
Mes données sont-elles protégées ?
Acceptez vous les chèques pour le paiement en ligne ?
NON
Conséquence de la recrudescence des incidents de paiement (chèques en bois ou provisions insuffisantes), nous n’acceptons sur le site que les paiements par Carte Bleue.
Puis venir retirer le champagne sur place ?
OUI
Toutefois, les transactions réalisées sur le site champagne-deheurles.fr ont vocation à être expédiées à l’adresse de livraison sélectionnée par le client, une participation aux frais de port étant demandée. Pour tout souhait de retrait sur place, veuillez nous contacter directement avant de commander.
Le délai de livraison est d’environ 7 jours.
Offrez vous des échantillons pour tester ?
Disposez vous d'un suivi de commande ?
Un système de suivi de vos commandes est installé sur le site de Champagne Deheurles Marcel & Fils.
Dans quelles devises puis-je payer ma commande ?
Exclusivement en euro (€) .
Frais de ports
A la date de l’entrée en vigueur des présentes Conditions Générales de vente à distance, les frais de port en euro (€) pour les commandes sont les suivants :
Dans quel pays livrez vous ?
Pour débuter, nous avons pris la décision de livrer uniquement en France métropolitaine et en Corse ainsi qu’en Belgique pour les ventes effectuées via le site www.champagne-deheurles.fr.
Merci de nous contacter pour toute demande spécifique hors France métropolitaine, Corse & Belgique.
Quels moyens de paiement sont acceptés sur le site ?
Notre Boutique est liée à Stripe.
La boutique est cryptée sur SSL (SSL Encrypt sur protocole https) en 128 bits.
Un formulaire réclamant le nom, prénom, adresse, mail, téléphone, code postal, ville du client est mis en place.
Le système de paiement est la solution Stripe réclamant les 16 chiffres de la carte bleue du client, sa date de validité et son filigrane. La solution Stripe est entièrement sécurisée. Plus d’informations sur le site www.stripe.com
Mes données personnelles resteront elles en sécurité?
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies.
Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
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